TELEFON TRAINING DIREKT
TELEFON TRAINING DIREKT - EFFEKTIV. PRAXISNAH. MESSBAR.
Ablauf einer Telefon Training Direkt-Einheit
Warum Telefon Training Direkt?
- Training im echten Umfeld: Direkt am Telefon, unter realen Bedingungen.
- Gezielt & individuell: Der Trainer geht direkt auf die spezifischen Herausforderungen jedes Teilnehmers ein.
- Maximaler Lerneffekt: Durch wiederholte Rollenübungen mit sofortigem Feedback.
- Effizient & flexibel: Keine Reisekosten oder Abwesenheitszeiten – Training direkt im Arbeitsalltag.
Wie funktioniert Telefon Training Direkt?
- 40-minütige 1:1-Trainingseinheiten – individuell & praxisnah.
- 3–5 Rollenübungen pro Einheit – sofortiges Feedback & Anpassung.
- Ergebnisse dokumentiert – direkt im digitalen Protokoll.
- Unmittelbarer Transfer in den Alltag – Teilnehmer setzen das Gelernte direkt um.
Ideal für…
- …Kundenservice & Callcenter – bessere Gesprächsführung, weniger Beschwerden.
- …Vertrieb & Akquise – überzeugendere Gespräche & höhere Abschlussquoten.
- …Führungskräfte & Teams – effektive Kommunikation & sicheres Auftreten.
Der Nutzen
- Professionelle Telefonkommunikation – bessere Kundenbindung & mehr Erfolg.
- Direkte Umsetzung & messbare Ergebnisse – kein bloßes Wissen, sondern sofortiges Können.
- Individuelle Optimierung – maßgeschneidert für jeden Teilnehmer.
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